Paikallisuutiset

Nopsa palvelu saapui labraan: verinäytteen voi nyt jättää ilman ajanvarausta

Malmin sairaalassa Pietarsaaressa on noin kuukausi sitten otettu käyttöön Nopsa-pikapalvelu laboratoriokäyntien yhteydessä. Laboratoriotoimintaa hoitava Fimlab on pystyttänyt kaksi Nopsa-pistettä, joihin voi kävellä suoraan sisään ilman ajanvarausta.

Nopsassa voi jättää ainoastaan verinäytteen, johon asiakkaalla on julkisen terveydenhuollon lääkärin lähete.

– Jos vihreä valo palaa, asiakas voi mennä suoraan istumaan, ottaa takkia pois, paljastaa käden ja ottaa esiin Kela-kortin. Hoitaja tarkistaa lähetteen koneelta, ja asiointi sujuu joutuisasti, laboratorion palvelupäällikkö Mia Kalliosaari kertoo.

Toistaiseksi palvelussa ei ole ollut ruuhkaa eikä mainittavia jonoja. Kalliosaari arvioi, että ihmiset eivät ole vielä ehtineet saada tietoa Nopsasta.

– Olemme kyllä mainostaneet sitä täällä käyville asiakkaille ja myös puhelinajanvarauksessa.

– Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta palvelusta, vuorossa oleva laboratoriohoitaja Julia Eklund sanoo.

Labran työntekijöiden näkökulmasta uudistus on nopeuttanut ja sujuvoittanut palvelua.

Myös iäkkäämmille ihmisille, joille nettiajanvaraus voi olla vaikeampaa, tämä voi sopia paremmin.

Nopsaan voivat kävellä aikuiset ja nuoret. Mia Kalliosaari vetää ikärajan suunnilleen kouluikään: sitä nuoremmille lapsille kannattaa varata edelleen laboratorioaika, koska näytteenotossa voi kulua enemmän aikaa. Työssä käyville spontaani tulo sopivalla hetkellä voi olla hyvä vaihtoehto.

– Myös iäkkäämmille ihmisille, joille nettiajanvaraus voi olla vaikeampaa, tämä voi sopia paremmin.

Nopsa toimii siten, että jos näytteenottokopin karmi hehkuu vihreää, sisään voi kävellä suoraan. Liiketunnistin säätelee värivaloja. Hoitaja saa tiedon saapuneesta asiakkaasta ja ilmestyy paikalle. Punainen oviaukon karmi tarkoittaa, että sisällä on jo asiakas.

Palvelu on käytössä laboratorion aukioloaikoina, eli arkipäivisin klo 7–14.

Fimlab on ottanut Nopsa-pikapalvelun käyttöön suurimmissa laboratorioissaan kautta maan, muun muassa Vaasassa.