Paikallisuutiset
Herrfors ilmoittaa sähkökatkoista tekstiviestillä – sisältää myös arvion sähkövian korjausajasta
Tapio Lehtinen
Sähköyhtiö Herrfors ottaa käyttöön tekstiviestipalvelun, jonka avulla se ilmoittaa sähkökatkoista.
– Ihan lähiviikkoina otamme laajemmin palvelun käyttöömme, nyt sitä on testattu pienessä piirissä, kertoo Herrfors Nät-Verkon toimitusjohtaja Kristian Finell.
Ilmaista tekstiviestipalvelua käytetään suunniteltujen ja suunnittelemattomien sähkökatkosten yhteydessä.
Suunnittelemattoman sähkökatkoksen aikana tekstiviesti lähtee matkaan välittömästi vian rekisteröidyttyä valvontajärjestelmiin.
Viesti sisältää myös arvion vian korjausajasta.
– Palvelu on hyvä lisä katkostiedottamiseemme, joka tällä hetkellä toimii kotisivujemme sekä Herrfors 24/7 -puhelinapplikaatiomme välityksellä. Tietoa sähkökatkon pituudesta arvostetaan erityisesti kylmimpinä vuodenaikoina sekä lomaillessa mökillä kodin ollessa tyhjillään, summaa Finell.
Tekstiviesti lähetetään ainoastaan silloin, kun katkos vaikuttaa useaan asiakkaaseen Herrfors Verkon sähkönjakelualueella.
– Heinäkuun aikana lähetämme tekstiviestin niihin matkapuhelinnumeroihin, jotka löytyvät rekisteristämme, toimitusjohtaja sanoo.
Kotisivuillamme asiakkaat voivat rekisteröidä puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen,m tai vaihtoehtoisesti poistaa numeron kokonaan pois palvelusta.
Oy Herrfors Ab kuuluu Katternö-konserniin, joka on paikallinen energiayhtiö ja vaikuttaa Vöyriltä Alavieskaan asti.
Yhtiö tuottaa sähköä seitsemässä vesivoimalassa Ähtävän-, Perhon- ja Kimonjoessa sekä yhdessä Pohjolan Voiman, Alholmens Kraftin, Kanteleen Voiman ja EPV Energian kanssa omistamissaan voimaloissa.
Sähköasiakkaita yhtiöllä on 32 000 Ylivieska-Alavieskan alueella, Pietarsaari-Luodon seudulla, osassa Kruunupyytä sekä Pedersören ympäristössä.